说好的舞蹈名师在哪里?谨防“虚假师资”陷阱
说好的舞蹈名师在哪里?谨防“虚假师资”陷阱
日前,有市民致电台州市12345热线,反映其为孩子报了黄岩一家知名的舞蹈培训班,学习半月后发现该培训机构的教师并非报名时宣称的“上海知名艺术院校名师”,认为存在欺诈行为,要求退还学费。
接到举报后,市12345交由黄岩区市场监督管理局办理,该局立即对情况进行了解核实。
在接受调查时,该培训机构辩称确有聘请上海名师授课,但合同条款中并未明确具体的教师姓名以及数量,也未约定名师授课课时,培训机构认为不存在欺诈行为。然而,工作人员在调查中发现,该培训机构实际签约的授课教师与报名时宣传的有很大出入,上海老师仅占全体教师的1/3,有些老师虽是上海老师,但与宣传的“知名艺术院校名师”差距甚大。黄岩区市场监督管理局认为,该培训机构片面扩大“上海知名艺术院校名师”宣传,致使消费者对其培训师资产生误解,存在过错。最终该培训机构向反映人全额退还了培训费。
市场监督管理局工作人员表示,在给孩子们“充电”的时候要注意详细了解培训机构的合法性,只有合法的主体才能提供安全有品质的培训服务。同时,要注意查看和分辨广告信息内容,对教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解,谨防“虚假师资”陷阱。
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